售后服务
售后服务

   售后服务   Combo Service

感谢您购买套餐,您将获得以下服务:

 

服务项目

博卡先锋套餐服务

服务期限
指从您购买套餐的时间开始计算,可以享受博卡先锋为您提供的相关服务时间段。
1年
博卡先锋为您服务的客服人员和技术人员的上班时间
7*8
响应时间
博卡先锋服务人员接到您的问题到回复您的时间
4小时
QQMSN支持
博卡先锋服务人员通过QQ、MSN等方式为您解答问题
电话支持
博卡先锋服务人员通过电话方式为您解答问题
远程协助
博卡先锋服务人员通过QQ的远程协助/远程桌面/PcAnywhere等远程控制方式为您解答问题
博卡先锋开通技术论坛账号给您,以方便您在博卡先锋技术论坛提问。
1个
指您在博卡先锋技术论坛提出问题博卡先锋服务人员为您解答,必要时再通过以上方式为您解答。
您购买博卡先锋套餐时,博卡先锋会开通技术论坛账号给您,以方便您在博卡先锋技术论坛提问。
指当博卡先锋发现产品中存在安全漏洞/发布安全更新/新产品发布/新版本发布时发送Email通知您,让您随时了解博卡先锋以及程序最新动态。
博卡先锋为您安装好博卡先锋软件(不包含相关的软件运行环境配置)
1次
软件升级操作服务
博卡先锋服务人员为您将博卡先锋系统的程序升级到新版本。只限未改动数据结构和程序的官方标准程序。若已改动过,则适当增加费用。若相差两个或以上版本,也要适当增加费用。
1次
文章采集项目设置
博卡先锋服务人员根据您指定的网站设计采集项目(仅限新闻),编写采集规则
≤5个
博卡先锋培训讲师通过网络视频等方式提供远程培训服务培训时间为半个工作日
1次
客户来到我公司,由博卡先锋培训讲师提供培训场地和器材,组织培训培训时间为1个工作日。客户委派参加的培训人员若超过2人,需要增加培训费用。
1次
网站协助备案
客户认真填写好套餐登记表中的备案相关信息,由博卡先锋客服人员帮忙提交备案申请。备案下来时间根据中国工业和信息化部审核的时间标准而定。
1次
多个域名绑定
客户有多个域名同时指向一个网站时,由博卡先锋技术人员协助绑定多个域名,以保证多个域名都能正常访问到网站。如果不是在博卡先锋注册的域名,请提供域名管理地址(注册地址)及域名管理密码。
≤5个

服务说明: 此套餐服务仅限在正常工作时间内。

版权声明 - 网站地图 - 人才招聘 - 合作加盟 - 付款方式 - 友情链接 - 联系我们